Déclaration de confidentialité
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Avec notre déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles dans le cadre de notre site web, de ses fonctions et de son contenu, ainsi que sur nos sites web externes, comme par exemple nos autres canaux de médias sociaux. Le traitement de vos données s'effectue conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données. Dans la mesure où il existe un lien vers d'autres sites Internet, nous n'avons ni influence ni contrôle sur les contenus liés et les dispositions de protection des données qui y sont en vigueur. Nous vous recommandons de vérifier les déclarations de protection des données sur les sites web liés. De cette manière, vous pouvez déterminer si et dans quelle mesure des données personnelles sont collectées, traitées, utilisées ou rendues accessibles à des tiers.
Coordonnées du responsable et du délégué à la protection des données
Responsable au sens du RGPD de l'UE
Flexopus GmbH
Schlosserstr. 2
70180 Stuttgart
Téléphone : +49 711 342 085 05
E-mail : info@flexopus.com
Le responsable décide seul ou conjointement des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
les coordonnées du délégué à la protection des données :
PROLIANCE GmbH
Datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 Munich
E-mail : datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
Lorsque vous contactez le délégué à la protection des données, veuillez mentionner Flexopus GmbH directement dans l'objet de votre message. Veuillez vous abstenir de joindre à votre demande des informations sensibles telles qu'une copie de votre carte d'identité.
Traitement des données lors de la visite du site web
Lorsque vous consultez notre site web, il est techniquement nécessaire que des données soient transmises à notre serveur web via votre navigateur Internet. Les données suivantes sont enregistrées pendant une connexion en cours pour la communication entre votre navigateur Internet et notre serveur Web :
- données d'inventaire (par exemple, nom, adresse),
- les coordonnées (par exemple, e-mail, numéro de téléphone),
- données de contenu (par exemple, saisie de texte),
- données d'utilisation (par ex. pages web visitées, temps d'accès),
- Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
Pour des raisons de sécurité technique, en particulier pour lutter contre les tentatives d'attaque sur notre serveur web, nous pouvons enregistrer ces données pour une courte durée. Il n'est pas possible d'établir un lien avec des personnes individuelles à partir de ces données. Après sept jours au plus tard, les données sont rendues anonymes par le raccourcissement de l'adresse IP au niveau du domaine, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir un lien avec un utilisateur individuel. Ces données ne sont pas évaluées, sauf à des fins statistiques et sous forme anonyme. Ces données ne sont pas recoupées avec celles d'autres sources de données.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, notre site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Ainsi, les données que vous transmettez via ce site web ne sont pas lisibles par des tiers. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la ligne d'adresse "https://" de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la ligne du navigateur.
Fichiers journaux du serveur
Dans les fichiers journaux du serveur, le fournisseur du site web collecte et enregistre automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de
- Page visitée sur notre domaine,
- Date et heure de la demande du serveur,
- le type et la version du navigateur,
- Système d'exploitation utilisé,
- URL de référence,
- Nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site,
- Adresse IP.
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD de l'UE, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Service de traduction
Ce site fait appel au service de traduction Weglot, enregistré au 138 rue Pierre Joigneaux, 92270 Bois-Colombes, France. Weglot est enregistré à Nanterre Trade, registre des entreprises no. 818 164 964.
Weglot est chargé lors de l'ouverture du site web, de sorte que vous pouvez changer la langue en une autre que l'allemand via l'icône de langue en bas de page du site web. Cela permet d'établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Weglot lors de la visite de ce site. Weglot reçoit ainsi l'information que vous avez visité ce site avec votre adresse IP.
Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD de l'UE. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à présenter une partie importante de son site web dans des langues courantes pour les visiteurs non germanophones. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par exemple un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD UE. Votre consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Weglot :https://weglot.com/privacy/.
Prise de contact
Si vous nous contactez par le biais d'un formulaire de contact, d'un e-mail ou de nos canaux de médias sociaux (par ex. articles, commentaires ou messages privés), les données que vous avez fournies dans le formulaire de demande, votre e-mail ou votre message direct, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront utilisées pour traiter votre demande. L'indication des données est nécessaire pour le traitement et la réponse à votre demande - sans leur mise à disposition, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou tout au plus de manière limitée. Les données peuvent être enregistrées dans notre système de gestion de la relation client (CRM) HubSpot. En cas de prise de contact par le biais de nos canaux de médias sociaux (par ex. articles, commentaires ou messages privés), nous attirons votre attention sur le fait que le fournisseur de médias sociaux concerné nous transmet également vos informations. Les conditions générales, les informations sur la protection des données et les directives de traitement des données de l'exploitant de la plate-forme de médias sociaux concernée s'appliquent donc.
La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, si votre demande vise à la conclusion d'un contrat. Vos données seront effacées dans la mesure où il a été répondu à votre demande et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à l'effacement, par exemple en cas d'exécution ultérieure d'un contrat. En vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, avec effet pour l'avenir.
Nous utilisons HubSpot sur notre site web pour des activités de marketing et de support. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données que vous transmettez sont collectées par le fournisseur externe HubSpot et sont soumises à sa déclaration de confidentialité. HubSpot est une entreprise de logiciels basée aux États-Unis avec une filiale en Allemagne. Contact : HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, téléphone : 030 56796549. Hubspot est une solution logicielle intégrée qui nous permet de couvrir différents aspects de notre marketing en ligne. Il s'agit entre autres de : L'e-mail marketing, la publication et le reporting sur les médias sociaux, le reporting, la gestion des contacts (par ex. segmentation des utilisateurs et CRM), les pages d'atterrissage et les formulaires de contact.
Dans le cadre du traitement via HubSpot, des données peuvent être transférées vers les États-Unis. HubSpot participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en. En outre, HubSpot utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD de l'UE). Les clauses contractuelles standard sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne qui garantissent que le traitement de vos données personnelles, en cas de transfert vers un pays tiers (comme par exemple les États-Unis), est soumis à un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD de l'UE. Vous trouverez les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles standard, HubSpot s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.
- Plus d'informations sur la politique de confidentialité de HubSpot
- Plus d'informations de HubSpot concernant la réglementation européenne sur la protection des données
- Vous trouverez plus d'informations sur les cookies utilisés par HubSpotici&ici.
Candidatures
Notre site Internet comporte un formulaire de candidature qui peut être utilisé pour la candidature électronique. Nous utilisons à cet effet l'outil de gestion des candidatures JOIN de JOIN Solutions GmbH, Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin.
Si un candidat fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre candidature conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD de l'UE. Ces données sont les suivantes
- Adresse électronique
- Prénom
- Nom
- CV
- En option : lettre de motivation
Les autres données personnelles traitées pendant le processus d'envoi servent à empêcher toute utilisation abusive du formulaire de candidature et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.
Une fois la procédure de candidature terminée, les données sont encore conservées pendant quatre mois au maximum. Au plus tard à l'issue de ces quatre mois, vos données seront supprimées. En cas d'obligation légale, les données sont conservées dans le cadre des dispositions en vigueur. Vous trouverez des informations sur le traitement des données par JOIN ici : https://join.com/de/datenschutz/.
Vous pouvez également nous envoyer votre candidature par e-mail. Dans ce cas, nous collectons votre adresse e-mail et les données que vous nous avez communiquées dans l'e-mail.
Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web avec des informations régulières sur nos offres et produits, nous avons besoin de votre adresse e-mail comme donnée obligatoire. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous envoyons notre newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir notre newsletter. Vous recevez à cet effet un e-mail contenant un lien qui vous permet de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en tant que titulaire de l'adresse e-mail correspondante. En confirmant, vous nous donnez votre accord, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, pour que nous utilisions vos données personnelles aux fins de l'envoi de la newsletter souhaitée.
Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons, outre l'adresse e-mail nécessaire à l'envoi, l'adresse IP par laquelle vous vous êtes inscrit à la newsletter, ainsi que la date et l'heure de votre inscription et de votre confirmation à la newsletter. De cette manière, nous pouvons retracer un éventuel abus à une date ultérieure.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien inséré dans chaque newsletter ou en envoyant un e-mail. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation continue des données collectées ou que la poursuite du traitement soit autrement autorisée par la loi.
Présence en ligne sur les réseaux sociaux
YouTube
Pour l'intégration et la présentation de contenus vidéo, notre site Internet utilise des plugins de YouTube. Le fournisseur du portail vidéo est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Pour ce faire, nous utilisons l'option du "mode de protection des données étendu" mise à disposition par YouTube. Lorsque vous consultez une page disposant d'une vidéo YouTube intégrée, une connexion est établie avec les serveurs YouTube. Le serveur YouTube est alors informé de la page que vous avez visitée. Selon les indications de YouTube, vos données - en particulier les informations spécifiques à l'appareil, y compris l'adresse IP - ne sont transmises au serveur YouTube aux États-Unis en "mode de protection des données étendu" que si vous cliquez activement sur la vidéo. YouTube peut associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel si vous êtes connecté à votre compte YouTube. En vous déconnectant au préalable, vous avez la possibilité d'empêcher cela.
L'utilisation de YouTube a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Selon YouTube, les données collectées peuvent également être transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. YouTube est une filiale à 100% de Google LLC. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en. En outre, YouTube utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles types (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD de l'UE). Les clauses contractuelles types sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne qui garantissent que le traitement de vos données à caractère personnel est soumis à un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD européen en cas de transfert vers un pays tiers (comme les États-Unis). Vous trouverez les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Grâce au cadre de protection des données UE-US et aux clauses contractuelles types, YouTube s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.
Pour plus de détails sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Cookies
Notre site Internet utilise ce que l'on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui nous aident à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Voici notre politique en matière de cookies.
Certains cookies sont des cookies de session. Ces cookies sont supprimés d'eux-mêmes à la fin de votre session de navigation. En revanche, les cookies permanents restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web. De tels cookies nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web.
Le placement de cookies nécessaires à l'exécution de processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. panier d'achat) s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD de l'UE. En tant qu'exploitant de ce site web, nous avons un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de nos services sans erreur technique et sans problème. Si le placement d'autres cookies (par exemple pour des fonctions d'analyse) a lieu, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, l'installation de cookies se fait exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD de l'UE. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.
Un navigateur web moderne vous permet de contrôler, de limiter ou d'empêcher l'installation de cookies. De nombreux navigateurs web peuvent être configurés de manière à ce que les cookies soient supprimés d'eux-mêmes à la fermeture du programme. La désactivation des cookies peut avoir pour conséquence une fonctionnalité limitée de notre site web.
Les paramètres des cookies peuvent être gérés sous les liens suivants pour chaque navigateur :
Google Analytics
Notre site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service d'analyse web est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre terminal et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site web sont transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. En règle générale, le serveur est situé aux États-Unis.
L'installation des cookies de Google Analytics est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD de l'UE. En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et notre publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par exemple un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD UE. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.
Selon Google, les données collectées peuvent également être transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en. En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD de l'UE). Les clauses contractuelles standard sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne qui garantissent que le traitement de vos données personnelles, en cas de transfert vers un pays tiers (comme par exemple les États-Unis), est soumis à un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD. Vous trouverez les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Par le biais du cadre UE-US pour la protection des données et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.
Pour plus de détails sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Nous utilisons Google Analytics en combinaison avec la fonction d'anonymisation IP. Elle garantit que Google tronque votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant de la transmettre aux États-Unis. Il peut y avoir des cas exceptionnels dans lesquels Google transmet l'adresse IP complète à un serveur aux États-Unis et l'y raccourcit. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur les activités du site et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Il est possible d'empêcher l'installation de cookies par votre navigateur web. Certaines fonctions de notre site web pourraient toutefois s'en trouver limitées. Vous pouvez également empêcher la collecte de données relatives à votre utilisation du site web, y compris votre adresse IP, et leur traitement ultérieur par Google. Pour ce faire, il vous suffit de télécharger et d'installer le plug-in de navigateur accessible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur notre site : Désactiver Google Analytics.
Notre site utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Celle-ci permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Une attribution des données à une personne précise n'est pas possible. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment. Cela est possible via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou en interdisant de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué au point "Opposition à la collecte de données".
Afin de satisfaire pleinement aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google.
Google Ads et suivi des conversions Google
Notre site web utilise Google Ads. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Ads est un programme de publicité en ligne. Dans le cadre du programme de publicité en ligne, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après un clic sur une annonce placée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre terminal. Les cookies Google Ads perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle des utilisateurs. Le cookie permet à Google et à nous-mêmes de reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web.
Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les cookies de conversion permettent d'établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Les clients Adwords apprennent combien d'utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers des pages avec un tag de suivi des conversions. Les clients AdWords ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à son utilisation. Dans ce cas, il faut désactiver le cookie de conversion dans les paramètres utilisateur du navigateur. Ainsi, il n'y a pas non plus d'enregistrement dans les statistiques de suivi des conversions.
L'enregistrement des cookies de conversion s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD de l'UE. En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et notre publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par exemple un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD UE. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.
Selon Google, les données collectées peuvent également être transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en. En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD de l'UE). Les clauses contractuelles standard sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne qui garantissent que le traitement de vos données personnelles, en cas de transfert vers un pays tiers (comme par exemple les États-Unis), est soumis à un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD. Vous trouverez les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Par le biais du cadre UE-US pour la protection des données et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.
Pour plus de détails sur Google Ads et Google Conversion-Tracking, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.
Un navigateur web moderne vous permet de contrôler, de limiter ou d'empêcher l'installation de cookies. La désactivation des cookies peut avoir pour conséquence une fonctionnalité limitée de notre site web.
Afin de satisfaire pleinement aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google.
Microsoft Advertising et Microsoft Conversion-Tracking
Notre site utilise Microsoft Advertising de l'entreprise Microsoft Corporate, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.
Microsoft Advertising, anciennement "Bing Ads", est un service qui fournit de la publicité payée au clic dans les moteurs de recherche Bing, Yahoo ! et DuckDuckGo. Nous avons intégré une balise de suivi des conversions de Microsoft Advertising dans notre site web. Après être arrivé sur notre site via une annonce Microsoft, un cookie est installé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre terminal. Cet outil de suivi nous permet d'en savoir plus sur le comportement de l'utilisateur sur notre site Web, comme par exemple le mot-clé ou l'annonce qui vous a amené chez nous, ce sur quoi vous cliquez sur notre site Web, le nombre de personnes qui visitent notre site Web via Microsoft Advertising et le temps que vous passez sur notre site Web. Ces données nous permettent de mieux adapter notre site web, nos publicités et nos offres aux besoins de nos clients. Toutes les données que nous recevons se rapportent toutefois à votre comportement d'utilisateur et non à des données permettant de vous identifier (c'est-à-dire pas de données personnelles). Microsoft utilise également les données pour optimiser sa propre offre publicitaire et d'autres services. Nous n'avons aucune influence sur l'utilisation ultérieure des données collectées par Microsoft. Il en va de même pour la durée de stockage des données. Microsoft conserve les données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour fournir ses propres services ou produits ou à des fins juridiques.
En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à optimiser notre service en ligne et nos mesures de marketing. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD UE. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.
Microsoft exploite ses propres serveurs dans le monde entier. Vos données sont donc gérées et stockées, entre autres, aux États-Unis. Microsoft participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en. En outre, Microsoft utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD de l'UE). Les clauses contractuelles standard sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne qui garantissent que le traitement de vos données personnelles, en cas de transfert vers un pays tiers (comme par exemple les États-Unis), est soumis à un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD de l'UE. Vous trouverez les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Microsoft s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.
Microsoft se réfère en outre à ce que l'on appelle les clauses contractuelles standard (art. 46, al. 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement ou de la transmission des données à des pays tiers (pays hors de l'UE, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier les États-Unis). Il s'agit de modèles mis à disposition par une décision de la Commission européenne, qui doivent garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat, même si elles sont transférées ou stockées dans des pays tiers. Microsoft s'engage ainsi à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement des données personnelles, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.
Pour plus de détails sur Microsoft Advertising et Microsoft Conversion Tracking, consultez la politique de confidentialité de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement?tid=331674320569. Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles standard de Microsoft, consultez https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.
Si vous ne souhaitez pas participer au tracking de Microsoft Advertising, vous pouvez vous opposer à son utilisation. Si vous ne souhaitez pas que des annonces publicitaires de Microsoft Advertising liées à vos centres d'intérêt s'affichent, il convient de désactiver la fonction via https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout. En outre, vous pouvez également désactiver, gérer ou supprimer tous les cookies dans votre navigateur.
Afin de satisfaire pleinement aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Microsoft.
Meta
Pixel Meta
Notre site web utilise le pixel Meta à des fins de suivi des conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.
Nous voulons montrer nos services ou nos produits uniquement à ceux qui s'y intéressent vraiment. L'objectif du traitement des données est donc d'étudier le comportement des utilisateurs et d'analyser l'effet des mesures de marketing en ligne et la sélection de la publicité en ligne sur d'autres plates-formes, qui sont automatiquement sélectionnées à l'aide du Real-Time-Bidding sur la base du comportement des utilisateurs. Grâce au méta-pixel, nos mesures publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et à vos intérêts. Ainsi, les méta-utilisateurs (dans la mesure où ils ont autorisé la publicité personnalisée) reçoivent des publicités adaptées. Les catégories de données traitées dans ce cadre sont les données relatives à l'utilisation du site web ainsi que l'enregistrement des clics sur les différents éléments.
Les données collectées sont anonymes et invisibles pour nous en tant qu'exploitant de ce site web et ne sont utilisables que dans le cadre de la diffusion d'annonces publicitaires. Nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins d'analyse et de publicité conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.
L'utilisation du méta-pixel est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD de l'UE. En tant qu'exploitant du site, nous avons un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris dans les médias sociaux. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD de l'UE. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.
Meta Lead Ads (formulaire instantané)
Nous utilisons ce que l'on appelle les Meta Lead Ads à des fins de suivi des conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.
Nous utilisons des Meta Lead Ads pour la génération et la qualification de leads. Les formulaires instantanés nous permettent d'obtenir des informations de personnes intéressées par notre entreprise ou nos services. Nous recevons ces informations via un formulaire de contact affiché sur les sites web de Facebook/Meta (appelés formulaires instantanés). Le contenu et l'étendue des données demandées dans ce formulaire dépendent des objectifs de la campagne de prospection concernée. Le traitement des données est strictement lié aux objectifs poursuivis par la campagne de lead ad concernée. Ces objectifs sont clairement indiqués dans le cadre de la lead ad ou sur le formulaire mis à disposition, avant que les données indiquées ne soient transmises. Nous ne transmettons pas les données contenues.
L'utilisation du formulaire Meta Instant est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant qu'exploitant du site, nous avons un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris dans les médias sociaux. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement pour l'enregistrement de cookies, des mesures de publicité directe comme l'inscription à l'envoi de la newsletter par e-mail), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD de l'UE. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.
Selon Meta, les données collectées peuvent également être transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers. Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en. En outre, Meta utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD de l'UE). Les clauses contractuelles standard sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne qui garantissent que le traitement de vos données personnelles, en cas de transfert vers un pays tiers (comme par exemple les États-Unis), est soumis à un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD. Vous trouverez les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Meta s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.
Dans les informations sur la protection des données de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/privacy/policy. Les méta-conditions de traitement des données, qui renvoient aux clauses contractuelles standard, sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Si vous êtes connecté à Meta, vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section Paramètres des publicités à l'adresse https://www.facebook.com/adspreferences/advertisers. Si vous n'avez pas de compte Meta, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Meta sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Insight Tag
Notre site web utilise l'outil de suivi des conversions LinkedIn Insight Tags. Le fournisseur est l'entreprise américaine LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. L'entreprise LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Ireland) est responsable des aspects relatifs à la protection des données dans l'Espace économique européen (EEE), dans l'UE et en Suisse.
La balise LinkedIn Insight nous permet d'optimiser les campagnes, de réengager les visiteurs du site et d'en savoir plus sur notre groupe cible. Si un visiteur du site est inscrit sur LinkedIn, nous pouvons, entre autres, analyser ses données professionnelles clés (par exemple, son niveau de carrière, la taille de son entreprise, son pays, sa localisation, son secteur d'activité et son titre professionnel) et ainsi mieux cibler notre site web. En outre, nous pouvons utiliser les balises LinkedIn Insight pour mesurer si les visiteurs de notre site web y effectuent une certaine action (mesure de la conversion). La mesure de la conversion peut également être effectuée sur tous les appareils (par exemple, d'un PC à une tablette). LinkedIn Insight Tag offre également une fonction de reciblage qui nous permet d'afficher des publicités ciblées en dehors de notre site web aux visiteurs de notre site web, sans qu'il y ait, selon LinkedIn, d'identification du destinataire de la publicité. LinkedIn lui-même collecte en outre ce que l'on appelle des fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, caractéristiques de l'appareil et du navigateur et heure d'accès). Les adresses IP sont raccourcies ou pseudonymisées. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas attribuer les données collectées par LinkedIn à des individus spécifiques. LinkedIn enregistrera les données personnelles collectées des visiteurs du site sur ses serveurs aux États-Unis et les utilisera dans le cadre de ses propres mesures publicitaires. LinkedIn rend les données anonymes dans un délai de 7 jours. Il supprime les données dans un délai de 90 jours.
L'utilisation de LinkedIn Insight est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD de l'UE. En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris dans les médias sociaux. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD UE. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.
Selon LinkedIn, les données collectées peuvent également être transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. LinkedIn est une filiale de Microsoft LLC. Microsoft participe activement au EU-US Data Privacy Framework, ce qui permet de réglementer le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en. En outre, LinkedIn utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD de l'UE). Les clauses contractuelles standard sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne qui garantissent que le traitement de vos données personnelles, en cas de transfert vers un pays tiers (comme par exemple les États-Unis), est soumis à un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD de l'UE. Vous trouverez les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs. Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles standard, LinkedIn s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.
Pour plus d'informations sur LinkedIn Insight Tag, veuillez consulter https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660. Pour en savoir plus sur les données traitées et stockées par LinkedIn Insight Tag, vous pouvez également consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante : https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Lead Gen Forms
Nous utilisons des outils de génération de leads dans le cadre de l'acquisition de nouveaux clients. Un lead est un prospect qui transmet ses coordonnées à une entreprise dont les services ou les produits l'intéressent, dans le but d'être contacté. Nous utilisons à cet effet Lead Gen Forms, le service de génération de leads de LinkedIn. Les Lead Gen Forms sont des publicités sur LinkedIn qui permettent d'intégrer des formulaires de contact dans des contenus sponsorisés.
Si vous nous contactez via les formulaires LinkedIn pour générer des leads, des données personnelles (par ex. nom et adresse e-mail, intitulé de poste) sont enregistrées par LinkedIn et nous sont transmises. Nous utilisons ces données pour entrer en contact avec vous, vous faire parvenir des informations ciblées sur des services et des produits et à des fins de marketing. L'utilisation des outils de génération de leads sert à nos relations publiques et à la communication avec les personnes intéressées.
La base juridique de l'évaluation des formulaires LinkedIn Lead est le consentement volontaire que vous avez donné en envoyant les formulaires (art. 6, al. 1, let. a du RGPD de l'UE). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour l'avenir en utilisant les coordonnées indiquées sur notre site web.
Selon LinkedIn, les données collectées peuvent également être transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. LinkedIn est une filiale de Microsoft LLC. Microsoft participe activement au EU-US Data Privacy Framework, ce qui permet de réglementer le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en. En outre, LinkedIn utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD de l'UE). Les clauses contractuelles standard sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne qui garantissent que le traitement de vos données personnelles, en cas de transfert vers un pays tiers (comme par exemple les États-Unis), est soumis à un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD de l'UE. Vous trouverez les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs. Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles standard, LinkedIn s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis.
Pour plus d'informations sur la manière dont LinkedIn utilise vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ou https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/native-advertising/lead-gen-ads.
Nous conservons les données que vous nous transmettez via Lead Gen Forms pendant 2 ans à compter de la réception du formulaire rempli. Passé ce délai, vos données sont supprimées, sauf si des délais de conservation légaux s'y opposent. Sur LinkedIn, les données des leads sont automatiquement supprimées à l'expiration d'un délai de 90 jours.
Vous avez la possibilité de vous y opposer à l'avenir en plaçant un cookie opt-out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par les obligations légales de conservation applicables, par exemple celles découlant du droit commercial et du droit fiscal. Après l'expiration du délai respectif, les données correspondantes sont effacées de manière routinière. Si les données sont nécessaires à l'exécution ou à la préparation d'un contrat ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver, elles seront effacées si elles ne sont plus nécessaires à ces fins ou si vous avez fait usage de votre droit de rétractation ou d'opposition.
Vos droits
Vous trouverez ci-dessous une liste des droits de la personne concernée vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :
(1) Le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons, conformément à l'article 15 du RGPD de l'UE. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de cette prise de décision.
(2) le droit d'exiger, conformément à l'article 16 du RGPD de l'UE, la rectification immédiate des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.
(3) le droit d'exiger, conformément à l'article 17 du RGPD de l'UE, la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
(4) Le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 du RGPD, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illégal mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.
(5) le droit, conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement.
(6) Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance en cas d'infraction à la législation sur la protection des données, conformément à l'article 77 du RGPD. L'autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le responsable de la protection des données du Land dans lequel se trouve le siège de notre entreprise. Les coordonnées de l'autorité de surveillance en matière de protection des données sont les suivantes :
Le délégué régional à la protection des données et à la liberté d'information
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Téléphone : +49 (0) 711 615 541-0
Télécopie : +49 (0) 711 615 541-15
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
(7) Droit de révocation des consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD de l'UE. Vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement au traitement des données que vous avez donné une fois. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique permettant un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées par nous sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière. Dans la mesure où l'opposition est dirigée contre le traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous disposez d'un droit d'opposition général sans qu'il soit nécessaire d'indiquer une situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à privacy@flexopus.com.
Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente déclaration de confidentialité si nécessaire, dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données. Nous pourrons ainsi l'adapter aux exigences légales actuelles et tenir compte des modifications de nos prestations, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La version actuelle s'applique à votre visite.